top of page

Personal data means any information that may be used to identify an individual. Measures are in place to ensure 

that customer personal data at controllers are always safe and that customer personal data is processed in accordance with existing data protection legislation,internal policies, guidelines and procedures. 

The purpose of the privacy policy is to provide the natural person, the data subject, with information on the purpose, scope, protection and 

processing deadline for the processing of personal data during the acquisition and processing of the personal data of the data subject.


1. Controller for processing personal data:

“FATTO DI VETRO” Ltd, PVN reg. No 40203071756, Registered address. Matisa Street 61-25, Riga, LV-1009 (“FATTO DI VETRO”)



2. Applicable law:

Personal Data Protection Act, Regulation 2016/679 of the European Parliament and of the Council of 27 April 2016 on the 

protection of individuals with regard to the processing of personal data and on the free movement of such data

(Regulation) and other applicable law in the field of privacy and data processing.



3. What is Privacy Policy?

The privacy policy is the link between FATTO DI VETRO and a natural person (here in after referred to as “the User”) who communicates with FATTO DI VETRO and/or uses THE homepage and/or services provided by FATTO DI VETRO.

FATTO DI VETRO is committed to protecting User Personal Data. The privacy policy allows the User to understand what information is obtained when the User sends FATTO DI VETRO his or HER data or FATTO DI VETRO is acquired on his or her property in other ways why FATTO DI VETRO collects the data and how they will be used. Privacy Policy also provides information on how FATTO DI VETRO collects, processes, stores, deletes and protects User Personal Data, there by ensuring that User Personal Data is processed legally, in good faith and in a 

transparent way for the User.

The policy applies to the personal data of the User, any processing of personal data and the service provided to the User. If FATTO DI VETRO updates this policy, all changes will be published on the website of FATTO DI VETRO. To provide better and more appropriate services to the user, as well as to provide, maintain, protect and improve existing services,


FATTO DI VETRO processes data collected from the provision of services.



4. For what purposes is the User Data collected?

The user's personal data and other information are collected to:


• providing and providing appropriate services, monitoring transactions and protecting users from unlawful or harmful direct or indirect actions of persons, knowingly or unknowingly, by processing information and data at the disposal of the persons concerned;


• to process any User Information Requests;


• to fulfil the obligations specified in THE regulatory documents OF FATTO DI VETRO;


• to provide the User with support services;


• to carry out customer research, surveys and analysis;


• to provide the User with information on offers, products and services OF FATTO DI VETRO, if the User has agreed to it.



5. What user data is processed BY FATTO DI VETRO?

  • Name, personal identity number/date of birth, correspondence address, telephone number and e-mail address;


  • Bank data, if any;


  • Data communicated by the Customer to FATTO DI VETRO;


  • User IP address information;


  • Cookies (web site browsing data);


  • etc. personal details, depending on the type of service provided to the Customer.


This information is held on FATTO DI VETRO servers located in asecure infrastructure.

When the User is in contact with FATTO DI VETRO services, FATTO DI VETRO servers maintain a unique activity journal for User Safety,which

stores certain administrative and data flow information,including:


• IP addresses;


• access times;


• access dates;


• pages previously visited;


• language to be used;


• software error report by browser application to be used.


This information is important to ensure the quality of the service.

Personal information shall not be collected without the consent of the User.

User data will not be transmitted outside the European Union or the European Economic Area, but if such a need arises, user data will only be transferred to countries that provide the same level of protection for personal data as the European Union provides.



6. What means DOES FATTO DI VETRO use for collecting and processing data?

FATTO DI VETRO can automatically collect the above data and receive personal data that the User indicates through services, or otherwise by contacting and interacting with the home page. FATTO DI VETRO can also receive personal information from other providers online. FATTO DI VETRO can also attract third-party service providers to provide technical support for the provision of the service.  FATTO DIVETRO is available for information provided by the User to these service providers and third-party ecommerce service providers,subject to all privacy policy provisions.



7. What is the basis for processing User Personal Data?

Personal consent of the user — The user, as the personal data subject,when completing the application and/or contact forms, shall give his or her consent to the collection and processing of personal data for specific purposes. The user also agrees with the processing of data for direct marketing purposes in order to make new and individual offers (this consent can, of course, be revoked by the User). The user's consent is his free will and his own decision, which may be given at any time, thereby allowing FATTO DI VETRO to process personal data for the purposes specified. The consent of the user shall be binding upon it if it is given directly and unequivocally. The user has the right to withdraw his or her prior consent at any time through the specified communication channels with FATTO DI VETRO. The proposed  changes will take effect within three working days. The withdrawal ofconsent shall not affect the legality of the processing based on the consent prior to the withdrawal.

Service Delivery - In order for FATTO DI VETRO to provide quality services to the User, FATTO DI VETRO should collect and process certain personal data collected from the User ON the website OF FATTO DI VETRO.

Legitimate interests – taking into account THE interests of FATTO DI VETRO, based on the provision of quality services and timely support to the User, 

FATTO DI VETRO has the right to process the personal data of the User to the extent that it is objectively necessary and sufficient for the purposes specified in this Privacy Policy. The legitimate interests of FATTO DI VETRO are considered to be the processing of personal data by direct marketing, leading to the expression of new and/or individual offers of FATTO DI VETRO services to the user.

Performance of legal duties - FATTO DI VETRO is entitled to process personal data in order to comply with the requirements of regulatory enactments, as well as to provide answers to lawful requests by the State and local government.



8. User disclosure exceptions

FATTO DI VETRO has the right to disclose personal data only in thecases provided for in regulatory enactments.



9. What are cookies (cookies)?

Cookies are small text files stored by a website on your computer or mobile device when you visit our home page. On each subsequent visit, cookies shall be returned to the home site or third-party site that recognizes the cookie in question. Cookies, including allowing the site to remember the user-selected settings in the next visit so that they don't need to be restated each time. Cookies are not used to personally identify you.  FATTO DI VETRO can use cookies as a meansof obtaining information from a web server for the above purposes,

following the use of the User Site. If the User continues to use the homepage, the User agrees with the use of FATTO DI VETRO cookies. Cookies contain information that is transferred to the hard disk of theuser's computer. They help FATTO DI VETRO improve the homepage and provide a better and more personalized service.

The resulting data is used by THE FATTO DI VETRO website and Google, which obtains anonymous data and is not linked to a specific person or to a specific IP address. Google Analytics data security is supported by the ISO 27001 certificate and the US and EU privacy shield regulation. You can read more about it here:


If the user wants to delete all cookies already stored on your computer or stop cookies following User Actions

for types on the home page, you can do this by deleting existing cookies and/or changing browser privacy settings to block cookies (the process is different from browser to browser).

More information on how to do this by visiting website



10. Duration of storage of user personal data

FATTO DI VETRO will process the User's personal data while at leastone of the following conditions exists:


(a) while the User uses the service;


(b) the term of storage of personal data has been specified or is derived from the regulatory enactments of the Republic of Latvia and the European Union;


(c) the extent to which it is necessary for the realisation and protection of the legitimate interests of FATTO DI VETRO;


(d) pending the withdrawal of the User's consent for the processing ofpersonal data.


11. What are the safety conditions?

By using FATTO DI VETRO services or by contacting FATTO DI VETRO,the User agrees with THE terms and conditions for providing  FATTO DI VETRO services. FATTO DI VETRO provides, continuously reviews and improves protection measures to protect the User's personal data from unauthorised access, accidental loss, disclosure or destruction.To this end, FATTO DI VETRO applies modern technology, technical and organisational requirements, including through firewalls, intrusion detection, analysis programms and data encryption. FATTO DI VETRO shall carefully inspect all service providers processing User Personal Data on behalf and on behalf OF FATTO DI VETRO, as well as assess whether the co-operation partners (controllers) apply appropriate security measures to ensure that the processing of personal data by the user is carried out in  accordance with the FATTO DI VETRO delegation and regulatory requirements. Partners shall not be allowed to process personal data held by FATTO DI VETRO for their own purposes. FATTO DI VETRO shall not be responsible for any unauthorised access to personal data and/or loss of personal data if it is independent of FATTO DI VETRO, for example, the User has disclosed his personal data to third parties.

IN the event of a user's personal data being compromised, FATTO DI VETRO will notify the User.

Similarly, FATTO DI VETRO shall notify the authorities and the NATURAL persons INVOLVED regarding security incidents OF information/data processing, without undue delay, within 72 hours from the time the breach became known TO them, as provided FORBY applicable laws and/or European Union law, of the BREACH OF  data/information security, unless, in accordance with the principle OF ACCOUNT ABILITY, FATTO DI vetro is capable of demonstrating that a breach of personal data protection is unlikely to pose a risk to the rights and freedoms of individuals.

FATTO DI VETRO stores all personal information received from the User in a protected database by encrypting part of the data for which the connection is protected.



12. What is the User's Rights?

Refer to FATTO DI VETRO for a copy of the personal data held by FATTO DI VETRO.

Correct all personal data on itself held by FATTO DI VETRO,

The user has the right to obtain information about the natural or legal persons who have received information from FATTO DI VETRO for a specified period of time. FATTO DI VETRO will not provide the User with information regarding the State institutions which are movers of criminal proceedings, operational entities or other bodies for which the Law prohibits such information

to divulge. Require the deletion or limitation of the processing of personal data whose processing is no longer necessary for the purposes for which they were collected and processed (the right to“be forgotten”).

The user has the right to portability of his or her personal data.

Address FATTO DI VETRO or the processing of personal data by the supervising authority (National Data Inspectorate, in connection with questions concerning the processing of personal data.

Email can be used when communicating with FATTO DI

Any information security system issues and information/data security issues not covered by this

Policy: FATTO DI VETRO (phone. +371 25534184 and

bottom of page